商家/用户运营主管

岗位职责:
1、新商家的入驻及培育,帮助新 商家快速适应新平台,提升平台竞价充分性 2、商家服务公众号运营(公众号 搭建线上客服体系,同事梳 理完善用户常见问答,解决商 家在线咨询及快速反馈,政策和 规则的完善及宣传落地) 3、根据商 家的需求及问题反馈,梳理产 品需求并协助落地 4、平台的在线运营,分析商 家历史出价数据,有效分配订单,同时负 责竞拍平台数据分析
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上工作经验,2年以上商家运营经验(有2B经验优先) 2、熟悉商家管理模式,能够运 用有效方式提升商家对平台的依赖性 3、具备一 定的产品运营及数据分析能力,反馈各项异常数据 4、善于思考,有效抓住商家痛点,并协助解决落地
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